CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE LYDIA DAINOW SUISSE COSMETIC GMBH

En passant une commande, le dépositaire reconnaît que les conditions suivantes sont contraignantes:

LIVRAISON

Les produits si en stock, sont livrés après réception de la commande le jour suivant.
Le traitement des commandes a lieu jusqu’à 10.00 heures.
Livraison de marchandises à partir d’une valeur de 400.00 CHF (excl. TVA) = sans frais de port
Livraisons de marchandises d’une valeur inférieure à 400.00 CHF (excl. TVA) = 15.00 CHF au titre des frais de port et du supplément pour petite quantité
Swiss Express selon frais, tarif de poste
Si des articles manquent, les livraisons ultérieures sont effectuées sans facturation du port ni du supplément, la même chose étant valable pour les échanges et les défauts de fabrication.
Il n’est pas permit d’utiliser les produits de cabine pour la vente. La vente est exclusivement aux instituts professionnels!

Les réclamations de toute nature doivent être signalées au plus tard 7 jours après la reception des marchandises.
En cas de détériorations dues au transport, il convient de faire une déclaration immédiate par courrier postal.
En cas de livraisons erronées, l’échange est effectué sans facturation du port et sans déduction dans la mesure où la marchandise arrive dans un état irréprochable chez nous.
Pour les vices que nous reconnaissons, nous choissons entre le remplacement de la marchandise et le remboursement de la contrevaleur. Toute autre prétention est exclue. Les demandes de dommages et intérêts de l’acheteur en raison de défauts, d’un retard de livraison ou pour autres motifs juridiques sont exclus.

Toute marchandise facturée est considérée comme vendue de manière ferme. En aucun cas, les retours ne sont acceptés en l’absence d’un accord préalable. La marchandise n’est reprise que si elle est en bon état et seulement dans des cas exceptionnels, et ce, aux conditions suivantes:
– Jusqu’à 2 mois: sans déduction
– De 2 à 4 mois: avec 30% de déduction
Ce délai passé, aucune marchandise ne sera reprise.
Pour la marchandise qui doit être confectionnée spécialement, une déduction supplémentaire de 20% sera opérée même pendant les 2 premiers mois.
La marchandise quie ne peut être vendue ou ne fait plus partie de la gamme n’est pas reprise.

30 jours net
En cas de dépassement des délais de paiement, nous facturons des frais de mise en demeure et des intérêts de retard au taux bancaire respectivement en vigueur, et ce, sans autre courrier de rappel.